Hace un tiempo que venimos escuchando acerca de ChatGPT. Desde las páginas de este diario hemos leído columnas de opinión y notas acerca de esta Inteligencia Artificial que promete respondernos todas las preguntas y crear una nueva revolución social.
Pero, ¿realmente sabemos qué es el famoso ChatGPT? Desde esta columna trataremos de explicar qué es y qué se puedes hacer con este sistema de chat con Inteligencia Artificial del cual todos están hablando maravillas.
SISTEMA DE IA
El ChatGPT es uno de los sistemas de Inteligencia Artificial más asombrosos que se han utilizado últimamente ya que tiene la capacidad de contestar todas las preguntas que se le hagan e incluso hablar con él desde WhatsApp. En síntesis, es una IA que fue preparada con la finalidad de mantener conversaciones, así que lo único que hay que hacer es formular preguntas de manera simple y de esta manera ella las comprenderá y responderá.
Para entender más de esta nueva tecnología que no sólo asombra sino que preocupa a todos por igual, La Prensa tuvo la oportunidad de entrevistar a Gabriel Biondi, experto e influencer en tecnología y amante de los gadget, con habilidades en análisis de datos y programación, y creador de los sitios Blokingup.com y Todoenunclick.com -IG @gabybiondi-, quien dio detalles de lo que es el ChatGPT, lo bueno y lo malo del mismo y que nos espera para el futuro.
-¿Que es el ChatGPT y cómo se creó?
-ChatGPT es un modelo de procesamiento de lenguaje natural (NLP) de código abierto desarrollado por la empresa OpenAI. El mismo fue diseñado para realizar una amplia variedad de tareas como la traducción, la escritura de texto coherente y la respuesta a preguntas. Es ideal para generar experiencias interactivas como asistentes virtuales y bots de atención al cliente, entre otras cosas.
LO BUENO Y LO MALO
-¿Cómo es su funcionamiento y qué cosas se pueden hacer?
-Funciona tomando la entrada de un usuario, analizándola y luego generando resultados relevantes y significativos. El resultado se genera utilizando técnicas de procesamiento de lenguaje natural, aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Se puede usar para muchas cosas, como generar descripciones de productos, publicaciones en blogs, publicaciones en redes sociales y más. También puede ayudar con las tareas de investigación y verificación de hechos para garantizar la precisión. Además, puede ayudar a los escritores de contenido a ahorrar tiempo mediante la automatización de tareas comunes como la revisión o edición del contenido generado. Y para los programadores, les puede ahorrar tiempo en la generación de código (líneas de programa) fuente para una aplicación o sitio web
-¿Cuáles son, a su entender, los pros y los contras de esta IA?
-Como todo este tipo de tecnología tiene sus pros y sus contras. Entre los pros encontramos la mejor eficiencia, ya que ChatGPT pueden brindar respuestas automáticas rápidas y eficientes, permitiendo atender una gran cantidad de consultas de manera rápida y efectiva; la mayor accesibilidad, puesto que está al servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindando asistencia a los usuarios en cualquier momento, y la reducción de costos, puesto que su utilización puede resultar más económica que contratar un empleado para brindar asistencia a los usuarios. Entre los contras destaco las limitaciones en la personalización, ya que no pueden brindar respuestas personalizadas o tratar situaciones complejas que requieren una evaluación humana; la ausencia de empatía, porque carece de la capacidad de mostrar empatía o comprensión hacia las preocupaciones o problemas de los usuarios de la misma manera que lo haría un ser humano, dado que no tiene sentimientos, y por último la posibilidad de errores, porque aunque ChatGPT está entrenado en una amplia variedad de tareas de lenguaje natural, aún pueden cometer errores o brindar respuestas incorrectas en algunos casos (NdeR: en una prueba realizada por Biondi surgió que la Coupe Torino fue fabricada entre 1968 y 1976, cuando en realidad fue hasta el '78, y que la misma era una versión cupé de la ¡Renault 12!)
-¿Tener este tipo de IA entre nosotros puede ser que nos haga más dependientes de las computadoras?
-El uso de ChatGPT puede generar dependencia en algunos usuarios. Su facilidad de acceso y la rapidez en las respuestas que brinda, puede desincentivar el desarrollo de habilidades de resolución de problemas y la búsqueda de información de manera autónoma. Esto limita la capacidad para tomar decisiones informadas y razonadas. Por lo tanto, es importante utilizarlo de manera responsable y equilibrar su uso. Como le dijo el Tío Ben a Peter Parker: ``Un gran poder conlleva una gran responsabilidad''.
INGRESO
Para utilizar el ChatGPT hay que crear una cuenta en la web OpenAI sólo y luego ingresar a https://chat.openai.com. Ya dentro del chat, debajo hay una barra donde se escribe lo que uno quiera. El ChatGPT habla varios idiomas.
Está claro que esta nueva herramienta puede ser de mucha ayuda pero habrá que tener cuidado, no sólo sus respuestas no son ciento por ciento fiables sino que tampoco son completas. Luego de haber dialogado un tiempo con ChatGPT quedó una duda flotando en el ambiente a varios que tuvieron la oportunidad: ¿estaremos cada vez más cerca de la temida Skynet?
Gabriel Biondi.